작업 사례
제품이 늘어나도 한 브랜드로 보이는 스토어를 만들다
오우투 (OUOO2)
라이프스타일·커머스 · 스토어 리뉴얼 기획·디자인
고객 전환디지털 구현
각 제품을 진열하는 데 그치지 않고 오우투가 소재와 쓰임을 다시 설계하는 브랜드라는 이야기가 상품 탐색과 구매 화면에서도 이어지도록 스토어를 다시 짰습니다.
함께한 일
이 프로젝트에서 한 일
상품이 많아져도 오우투가 왜 만드는지가 흐려지지 않도록 제품의 관계와 탐색 순서를 다시 정리하고, 브랜드 이야기를 스토어의 화면으로 옮겼습니다.
스토어 기획커머스 디자인콘텐츠 구조캠페인
우리가 붙잡은 질문
서로 다른 제품을 팔면서도 고객이 오우투라는 하나의 브랜드를 기억하게 하려면?
01 · 처음의 고민
상품은 늘었지만, 브랜드를 이해할 길은 더 복잡해졌습니다.
- 제품군이 넓어지면서 고객이 무엇부터 봐야 할지, 제품들이 왜 한 브랜드 안에 있는지 이해하기 어려웠습니다.
- 개별 상품의 기능은 보였지만 오우투가 소재와 쓰임을 다시 생각하는 브랜드라는 이야기는 스토어에서 약했습니다.
- 행사 배너와 제품 소개가 각각 움직여 브랜드의 인상이 쉽게 흩어졌습니다.
02 · 답을 찾은 곳
스토어도 제품 목록이 아니라 브랜드의 안내서가 되어야 했습니다.
- 01
스토어의 메뉴와 배너는 단순한 장식이 아니라 브랜드를 이해하고 상품을 찾는 길잡이였습니다.
- 02
제품을 사용 장소와 필요에 따라 묶으면 고객의 탐색은 쉬워지고 서로 다른 상품의 관계도 보였습니다.
- 03
earth to earth 캠페인은 브랜드 철학을 설명하는 동시에 고객이 참여할 구체적인 행동이 될 수 있었습니다.
03 · 이렇게 풀었습니다
제품의 관계와 브랜드의 이야기를 같은 화면에 담았습니다.
- 01
기존 스토어와 상품 관계 살펴보기
메뉴, 배너와 상품 구성을 보며 고객이 길을 잃는 곳과 브랜드 설명이 끊기는 곳을 찾았습니다.
- 02
고객이 찾는 방식으로 다시 묶기
상품을 브랜드 내부 분류가 아니라 고객의 사용 상황과 필요에 맞춰 탐색할 수 있게 정리했습니다.
- 03
브랜드 메시지를 배너로 옮기기
오우투의 철학과 제품 이야기가 첫 화면에서 자연스럽게 이어지도록 주요 배너를 기획하고 디자인했습니다.
- 04
캠페인과 구매 경험 연결하기
제품 회수와 순환을 이야기하는 earth to earth 프로젝트가 스토어 안에서 발견되고 참여로 이어지게 했습니다.
04 · 함께 만든 것
탐색 구조에서 배너까지
- 스마트스토어 진단
- 메뉴·상품 탐색 구조
- 메인 배너 시스템
- 제품군 소개 배너
- earth to earth 캠페인 화면
- 운영용 디자인 기준
상품을 찾는 길과 브랜드를 이해하는 길을 하나로 연결해, 제품이 늘어나도 오우투다운 인상이 흐려지지 않게 했습니다.
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오우투 스토어의 새 이야기
